Алексей Ткачук г. Киев, ул. Корчака Януша 64

18.01.16 15:53

ОБНОВЛЕНИЕ
Сотрудники отдела эксплуатации якобы уведомили компанию-перевозчика о необходимости замены мусорных контейнеров. На требование назвать сроки нахамили и предложили самостоятельно связываться с компанией-перевозчиком. На требование представиться бросили трубку. В приемной начальника управляющей компании (483-99-06) оставлена устная жалоба о невыполнении его подчиненными своих обязанностей, с самим начальником поговорить не удалось. Завтра утром буду связываться с начальником повторно, если не получится или ответ меня не удовлетворит — в течение недели зайду к нему лично с письменной жалобой.

Отдел эксплуатации ведет прием по вторникам с 15 до 18, то есть ближайший прием завтра (адрес — Белорусская, 1). Возможно, смогу зайти и поругаться, но не уверен.

ОРИГИНАЛ ЗАПИСИ
Управляющая компания уведомлена о проблеме с мусорными контейнерами. За ситуацию непосредственно отвечает отдел эксплуатации (телефон — 483-46-94, Федючок Анна Захаровна). Там обещают связаться с перевозчиком мусора и выяснить, почему они установили неисправные контейнеры. К сожалению, в традиционном совковом ключе начали вешать лапшу про "крышек точно не ждите", "скажите спасибо, что вообще контейнеры есть" и т.д. Но после обещания написать жалобу пообещали выяснить вопрос сегодня. То есть, какой-то внятный ответ должен быть сегодня-завтра.

Намереваюсь пинать их в течение этой рабочей недели, если не будет результата — писать жалобу начальнику управляющей компании (а в случае отсутствия реакции — в райадминистрацию и прокуратуру).

Алексей Ткачук г. Киев, ул. Корчака Януша 64

18.01.16 22:55

post6015, читайте все сообщения внимательнее. Коммунальное предприятие "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва" обслуживает незакрепленные за конкретным ЖЭКом территории (дороги, скверы и т.д.). До фактической передачи дома на баланс нового ЖЭКа (примерно до конца месяца) обслуживает и наш дом, в т.ч. вывоз мусора.